de julien.VW le 27 Jan 10 22:35
c'est pas possible, faut se battre pour tout aujourd'hui
contact l'association de consommateur de ta région, vu ton cas, y a pas trop de soucis pour qu'ils te suivent
tu tente une dernière conciliation oral
va voir l'assurance et aussi l'expert pour tirer tout ça au clair
tu leur dit d'arrêter leure magouille, sinon tu contacte direct l'association des consommateurs, t'en parle à la presse local (ils aiment bien les p'tits scandals locaux) et si c'est possible tu va porter plainte pour escroquerie au commissariat avec l'appui de l'association de consommateur et un bon avocat
de là va découler expertise, machin et truc
ça va être long, mais tu devrais tout récupérer, et ils devraient être griller
concernant les papiers de l'expert, seul sont valables ceux avec entête et numéro de dossier
si l'expert dit aussi qu'il y a deux chocs, y a magouille, donc tu menace de contre expertise ..... il peut se faire radier si t'arrive à prouver l'embrouille, donc soit convaincant quand tu menace de pousser l'affaire au bout
en général ils lachent l'affaire pour éviter toute mauvaise pub
les assureurs sont toujours sur que ça n'irra pas plus loin, mais les experts sont beaucoup plus frileux sur ce type de conflit
et si l'expert lache le mou, l'assurance et obligé de payer les réparations dans le garage de ton choix, et le remboursement des réparations doit être fait dans un temps imparti, si ils dépassent il doivent donner un dédomagement